Neoflex FrontOffice - кредитный конвейер для ипотеки

НОМОС-БАНК, предоставляя ипотечные кредиты, работает с помощью кредитного конвейера Neoflex FrontOffice, который основан на базе промышленной платформы IBM BPM.

Neoflex – это продукт компании «Неофлекс», который сокращает срок рассмотрения заявки на получение кредита для приобретения жилья практически в 2 раза. Благодаря комплексному проекту, произошла оптимизация деятельности сотрудников, работающих с рассмотрением заявок на кредит. Это андеррайтеры, специалисты по риск-менеджменту и сотрудники по работе с клиентами.

Специалисты НОМОС-БАНКа обеспечили взаимодействие системы Neoflex FrontOffice с системами сторонних разработчиков. А именно, системой АБС, бэк-офис, с внутренней системой банка, содержащей сведения о клиентах. Отработано взаимодействие с бюро кредитных историй, позволяющее корректировать данные по клиенту и выводить их. Система Neoflex FrontOffice сотрудничает с системой расчета рисков и принятия решений, с FRAUD-анализом. Андеррайтер, пользуясь кредитным конвейером Neoflex FrontOffice, быстро рассчитывает доход претендента на кредит, определяет его нагрузку, иные параметры. Многофункциональный интерфейс и наглядность отображения информации делает процесс простым и удобным.

Кредитный конвейер НОМОС-БАНКа – это непростой процесс, состоящий из более чем 50 шагов. Гибкость концепции продукта позволяет выполнить настройку ипотечного продукта на основе типовых параметров и правил для оценки кредитоспособности заемщика и формирования процентной ставки.

Кредитный конвейер Neoflex FrontOffice позволяет НОМОС-БАНКу ежемесячно рассматривать около 3000 заявок желающих получить ипотечный кредит. Использование проекта привело к унификации перечня документов, устранению влияния человеческого фактора, оптимально распределило обязанности между банковскими специалистами разного профиля. В результате действия кредитного конвейера минимизирован риск ошибок при выдаче ипотечных займов, повышено качество кредитов.

По словам Владимира Иванова, директора по информационным технологиям НОМОС-БАНКа, кредитный конвейер позволил создать контролируемый процесс при выдаче ипотеки. Он снизил трудозатраты персонала и издержки на ведение операционной деятельности.