Ипотечных должников защитят дополнительно

Гарантировать защиту прав заемщиков ипотечных кредитов решили депутаты Госдумы. К существующим механизмам регулирования прав должников будут разработаны законопроекты, направленные против нечестных уловок кредиторов.

Первым шагом стала Служба Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, которая приступила к работе в марте. Теперь заемщик, права которого нарушены, может подать жалобу в электронном виде на сайт службы. Заместитель генерального директора АИЖК Марина Малайчик обещает эффективную работу интернет-приемной.

Следующей защитой заемщика выступает Роспотребнадзор, который рассматривает жалобы граждан, получивших некачественные финансовые услуги.

Вице-президент Ассоциации региональных банков Олег Иванов считает, что после вступления в силу ФЗ-353 «О потребительском кредите (займе)» защита заемщиков будет состоять в ограничении размеров штрафов и пени в ипотечном договоре. Если сегодня штрафы находятся в пределах 0,1-1% от суммы задолженности за день просрочки, что равняется 364% годовых, то с 1 июля они не должны превышать 20% годовых.

Не так скоро, но все же будет принят закон о банкротстве физических лиц, положения которого поддерживают заемщика в противостоянии с кредитором. В законопроекте предусмотрена возможность для физлица обращаться в суд о признании себя банкротом. В результате вынесения судебного решения единственное жилье невозможно будет изъять у банкрота. В настоящее время суды, как правило, лишают должников жилья, находящегося в залоге. Так, в Петербурге за 2 месяца этого года по сообщению начальника отдела по взаимодействию со СМИ Управления федеральной службы судебных приставов по Петербургу Елены Ленчицкой, наложен арест на более, чем сто квартир и комнат. А большинство из них покупались с помощью ипотеки. По настоянию Межрегионального банковского совета при Совете Федерации, в законопроект будет внесена поправка о том, что в случае, когда залоговое жилье имеет характеристики более высокие, чем необходимо для проживания, то его будут продавать и приобретать для должника менее дорогое жилье. 

Кроме прочего, в Госдуме рассмотрят законопроект «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций». Фактически, это появление Службы финансовых омбудсменов в форме некоммерческого партнерства. Такая служба будет учреждена Центробанком за счет его средств.