Русская ипотека / Сбербанк России

Отзывы о банке: Сбербанк России

Страница банка: Сбербанк России

  • Хитропродуманный банк. То, что у вас хитропродуманная контора – это я понял сразу, но не на того напали! В конце 2011 года оформил у них ипотеку. Согласно договору, я должен страховать долг за свой счет. Поскольку квартира мне очень нравится плачу исправно и навязанную страховку, и ипотеку. В этом году решил переиграть ситуацию со страховкой в свою пользу и обратился в другую страховую контору с нормальной репутацией. Об этом в письменной форме уведомил банк, предоставив договор и платежку. Через месяц мне звонят из Сбера и заявляют, что я обязан срочно продлить страховку. Поскольку я этому банку уже не доверяю, то иду туда разбираться, прихватив с собой видеорегистратор. Ипотечный менеджер с порога так нагло мне заявляет, что моя страховка неверная, и я должен продлить прежнюю в ВСК-страхование. Мой вопрос по поводу альтернативного страхования ответом не был удостоен. Уважаемый банк, я по навязанной вами стоимости в выбранной вами организации оформил страховку. У меня есть документ, подтверждающий, что я застраховал квартиру. У меня есть видеосюжет с участием ваших сотрудников, заявляющих, что страховка неверная. Вы нарушили антимонопольный закон и мои права. Если вы с вашим пафосом хотите позориться в суде, вместо того, чтобы успокоиться – это легко устроить! 29-12-2013
  • Совершенно бессовестное и наплевательское отношение к своим клиентам. Моя мама брала у них кредит еще в 2010 году. Все всегда исправно платила. Однако в конце декабря 2012 года мама умерла вследствие внезапно нагрянувшей болезни. Кредит страховали в страховой компании "Альянс". После новогодних праздников я, как положено, предоставил все необходимые документы в банк. Они меня заверили, что сами свяжутся в ближайшее время со страховой компанией и буквально в течение месяца кредит будет закрыт. Однако из-за безалаберности или некомпетентности сотрудников эта эпопея затянулась на год! Мне самому лично пришлось возить запросы из страховой в больницу и обратно. Теперь я уверен, что время тянули специально! Пока страховая год чухалась с переводом средств, по кредиту набежали проценты 17 000 руб!!!! Теперь эти бессовестные сотруднички банка, все это устроившие, говорят, что я обязан выплатить эту сумму, чтобы закрыть кредит! Я просто в ужасе! ВЫ НАПОРТАЧИЛИ, а платить должен я ?!!! Если вы не в состоянии нормально выполнять свои профессиональные обязанности – это ваши проблемы, не надо делать крайними клиентов! Я подам на вас в суд! 29-12-2013
  • 88003336452 – телефон мошенников, которые представляются Сбербанком. Недавно получаю с этого номера смску, что по моей карте приостановлены операции. Я перезвонил, чтобы выяснить, что же случилось. Мне ответил мужчина, представившийся сотрудником службы безопасности MASTERCARD и VISA Сбербанка. У меня вызвало подозрение, что одна служба безопасности представляет две платежные системы. Поэтому я отказался назвать номер своей карты этому мутному сотруднику непонятно чего. Позвонил в свой банк, там мне ответили, что с моей картой нет никаких проблем, и они мне не звонили. Уважаемые клиенты, будьте бдительны, не давайте свои данные подозрительным людям, даже если они представились сотрудниками вашего банка. 29-12-2013
  • Через мобильный-банкинг украли деньги. Моему отцу предложили оформить в Сбербанке РФ зарплатную карту для перечисления туда зарплаты. Он согласился. Когда заполнял анкету на получение карты, в разделе "мобильный банк" написал домашний номер телефона, поскольку мобильного у него тогда не было. При первом же перечислении зарплаты на карту деньгами завладели мошенники. Когда отец заметил пропажу, то сразу же обратился в отделение банка. Выяснилось, что в его анкете на карту каким-то непонятным образом оказался совершенно чужой номер телефона. Если быть кратким, руководитель банка по поводу нашего горя поохал и вручил нам документ, в котором банк выражал нам сожаление и рекомендовал обратиться в полицию. Лично меня мучают подозрения, что номер, неизвестно откуда взявшийся в анкете, принадлежал сотруднику банка (по другому он туда попасть просто не мог), именно на него и были списаны средства. К тому же, после подачи нами заявления один из сотрудников поспешно уволился. 29-12-2013
Страницы: 1 2

Добавить отзыв на Сбербанк России

29 марта 2024
Ипотека - Москва
Minimum (RUB) 14.0 %
Minimum (USD) 10.0 %
Maximum 25 лет